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保险经纪人与保险代理人的区别(什么是保险经纪人)

2023-08-17 0

什么是经纪人

《保险法》第118条:

保险经纪人与保险代理人的区别(什么是保险经纪人)

保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。

《保险法》第117条:

保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或个人。

注意,你细品标红的字,经纪人和代理人的“立场”是不同的:

经纪人是“基于投保人的利益”,所有服务是围绕投保人利益进行的;

而代理人是“根据保险人的委托”,服务和行为代表的是保险公司的利益。

一个是围绕你的利益服务,一个是根据保险公司的利益服务,要你选,你选哪个?

保险经纪人与保险代理人的区别

除了立场上的区别,经纪人和代理人在具体服务上也有很多区别,具体可以总结为三个方面:

1、产品广度不同

代理人一般隶属于某一家保险公司,所以只能代理销售该家公司的产品;而经纪人不隶属于任何一家保险公司,常常可以销售几十甚至上百家公司的产品。

因为手里的产品多少不同,服务模式也不同,代理人一般是产品销售模式,想方设法把产品卖出去,就像某家制药公司的销售代表。

而经纪人则像是看病的医生,客户来咨询,经纪人根据客户的情况和需求提供咨询服务,并从几百上千种产品里寻找最优的产品组合,满足客户需求。

2、专业程度不同

代理人的服务模式因为侧重于销售,所以主要的精力也花在拉客户和销售转化上,并且由于产品所限,对整个市场的产品了解较少。

而经纪人的日常工作主要是咨询和服务,对专业性的要求要高很多,很多经纪人会花大量时间在产品和专业知识的学习上,这也是很多清北复交的高材生做经纪人很吃香的原因,学习能力强,够专业,更能服务好客户。

3、服务范围不同

代理人的主要职责是产品销售,其他咨询性、服务性的工作一般由所属的保险公司承担,而经纪人一般是一条龙服务:

从最初的客户风险分析,到挑选产品、制定方案、指导投保、签署合同,再到后续的续期缴费、保全理赔等都由经纪人全程服务,可以更大程度地方便客户。

经过以上分析,经纪人相比代理人的优势也就非常明显了,其实在西方发达国家,通过经纪人买保险是市场主流,而中国过去几十年的保险销售一直由代理人主导,直到最近这些年,保险经纪人群体才快速崛起,越来越多的人开始寻找保险经纪人提供服务。

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