年轻人报复性挤爆3.5分餐厅 背后真相是什么？

近日，消费者反向选择低评分餐厅的现象引发热议。消费者认为一些“高分店”令人失望，一些“低分店”反而带来了惊喜。网络平台信用环境有待净化、评价体系有待完善提升。

不少消费者都表示，网络平台的评分存在失真，一些低评分餐厅并不像分数呈现出来得那么差。高评分不一定意味着高品质，网络评价体系有待完善提升。为了在网络平台上积累好评，一些餐厅会通过赠送餐点、优惠券等方式，引导消费者写好评，平台为鼓励评价设置了奖励，部分餐厅还会通过专业的运营方式达到“刷好评”的目的，花销虽多但效率较高、效果较好。

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