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2026-05-01 0
想要解锁平台全部交易功能,完成身份认证是必要前提。未认证用户将无法进行充提币和C2C交易操作。建议在认证前确认App已更新至最新版本,以确保流程顺畅。

进入App左上角菜单,选择【个人数据和设置】,滑动至底部点击【关于OKX】,即可检查版本更新。

通过App首页进入【个人数据和设置】菜单,选择【身份认证】功能。按提示上传证件照片并完成人脸识别,即可提交认证申请。

在C2C交易板块中,进入【我的】-【C2C视频认证】。认证时需保持设备声音开启,根据语音提示回答确认信息即可完成录制。

建议重新尝试视频认证流程,或补充提交其他验证材料。如遇持续失败,可通过在线客服渠道寻求技术支持。
视频认证通常在一小时内完成审核,结果将通过站内信通知。超时未处理可通过帮助中心联系人工客服查询进度。
检查网络连接稳定性,确认设备摄像头/麦克风权限已开启。如问题仍未解决,建议保存错误截图后联系客服处理。

以上就是关于OKX平台身份认证流程的完整指南,如需了解更多账户安全相关内容,请持续关注本站更新。
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