任天堂因Switch Joy-Con手柄故障遭法国处以数百万欧元罚款

任天堂Switch Joy-Con摇杆漂移问题被法国罚款4600万美元！设计缺陷导致玩家被迫购买新控制器，官方终于买单。点击了解详情。

原版 Switch 的所有者都担心一件事：摇杆漂移。任天堂的可拆卸控制器在上一世代因易损坏而臭名昭著。这在当时是一件大事，任天堂社长为此道歉，这家日本公司也开始免费维修 Joy-Con。多年后，任天堂终于因其明显的设计疏忽而面临后果。

即便任天堂正转向新主机，关于原版 Joy-Con 的压力多年来一直在增加。2022年，一家欧洲消费者团体指控任天堂的硬件组件在使用仅几个月后就出现了明显的损坏。这种损坏不可避免地导致许多 Joy-Con 损坏。在这种情况下控制器仍可使用，但受影响的 Joy-Con 表现得就像摇杆一直被推向一个方向。Joy-Con 漂移使得继续玩游戏变得困难，考虑到这些控制器价格昂贵，这一事实尤其令人沮丧。

周一，任天堂因 Joy-Con 问题被法国消费者权益机构处以 3500 万欧元的罚款（按当前汇率计算约合 4600 万美元）。据《世界报》报道，消费者事务局在完成内部调查后对任天堂处以这笔罚款，调查认定这家视频游戏制造商“没有公平地告知消费者影响某些控制器的故障”。

该机构指控任天堂知晓硬件缺陷，但多年来选择保持沉默。该机构辩称，该公司仅在欧洲倡导团体对所谓的“计划性报废”表示担忧以及提起集体诉讼后才承认这一问题。该机构表示，由于该问题缺乏透明度，导致一些粉丝没有寻求免费维修。相反，玩家在经历摇杆漂移后更有可能“购买更多控制器”。

任天堂否认了误导消费者的指控，并将 4600 万美元的罚款描述为“法律程序的友好解决”。2021 年，任天堂声称其 OLED Switch 机型改进了 Joy-Con，但摇杆漂移的报告依然存在。

虽然这个数字听起来很庞大，但对于任天堂来说，这笔罚款可能只是轻微的惩戒。据报道，仅去年一年，这家日本公司在 Switch 2 成功发布后就赚取了数十亿美元的利润。虽然摇杆漂移是一个可能影响所有控制器的问题，但随着 Switch 2 采用全新的、更先进的 Joy-Con 设计，其发生率已经降低。