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一次接入 多端分发!支付宝 AI 开放平台开启邀测

2026-07-08 0

继 5 月发布AI支付全栈产品、 6 月发布全新AI版支付宝(简称“阿宝”)后, 7 月 7 日,支付宝正式上线 AI 开放平台,面向商家、机构、服务商、智能终端、大模型平台等生态伙伴开放AI接入能力。

这是支付宝AI战略的重要进展,它指向未来人和服务的交互变革——用户不再搜索、点击、跳转,而是直接对 AI 说出需求,由 AI 理解、匹配和执行服务,并完成交易。承担人和服务的中间载体不再是 App等应用端,而是 AI 智能体(Agent)。

支付宝事业群总裁李俊表示,智能体将成为AI时代有自主思考能力的行动单元,支付宝AI开放平台旨在为智能体构建从生成到分发、交互和支付的跨端互联中枢。

和大部分平台基于自身生态构建闭环不同,商家通过支付宝AI开放平台不仅可接入“阿宝”,为 10 亿用户提供智能服务,同时,也可选择跨端互联,通过“阿宝”接入手机、车机、AI 眼镜、IoT等智能终端和大模型平台,实现“一次接入,多端分发,统一管理”。

该平台现已面向企业、服务商开放邀测。包括肯德基、蜜雪冰城、瑞幸、高德打车、滴滴、万岁山武侠城等品牌、机构已首批接入,覆盖餐饮、出行、文旅、生活服务等高频场景。

随着面向行业的开放平台发布,支付宝迈向智能体商业网络的产品框架基本搭建完成。

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为智能体网络互联互通提供可信安全基建

智能体从“能对话”走向“能办事”,不仅需要模型理解能力,也需要服务可接入、商业支付可信任、服务之间可协同的稳定连接接口。

据悉,支付宝AI开放平台将联合蚂蚁旗下 Agentar 智能体开发平台,为商家提供从算力调度、模型训练到应用开发的全栈支持。在服务接入上基于服务 MCP、Skill 或 Agent差异化接入方式,针对不同类型的客户提供不同工具:既支持零代码/低代码方式快速搭建;面向复杂经营场景,提供行业的生态解决方案集成与研发落地。

在智能体支付基建上,今年 4 月,支付宝发布2. 0 版ACT协议(Agentic Commerce Trust Protocol,智能体商业信任协议),该协议由IIFAA互联网可信认证联盟联合支付宝、智谱等 20 余家厂商共建。新版本构建了智能体交互的支付能力框架和信任机制。

在跨端服务可调用上,支付宝AI开放平台创新性推出AHA接口协议(Agent Hub Access,多智能体互联协同方案),解决的是手机 AI 助手如何跨应用、跨设备无缝调用支付宝海量生活服务的问题,填补了通用协议在这些商业场景中的空白,是工信部发布的《人工智能智能体互联》的行业标准化协议。

李俊表示,支付宝 AI 开放平台致力于为未来智能体网络互联互通提供可信安全基建,让“人找服务”到“服务找人”变得可信、可见。

据悉,包括手机厂商、智能眼镜等在内的多个终端品牌即将通过“AHA”协议接入支付宝AI生态,消费者未来无论是在家里、在车里,在手机上、或是在更多可穿戴智能设备上,都能以对话方式让“阿宝”完成点单、叫车、购票等操作。

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