低音量:关爱不低声:快手电商用AI字幕让直播内容被更多人看见

字幕功能使用介绍

好体验，终将带来好生意

对电商直播而言，用户能否完整理解商品信息，直接影响了消费决策。

低音量字幕功能降低了静音观看时的信息损耗，帮助用户更准确地捕捉价格、规格、产地、优惠节点等关键内容。

快手电商相关数据显示，低音量实时字幕功能已全量上线，并带动了电商主播内容场GMV显著提升;在此基础上，“关键词高亮”新功能迭代，进一步推动了GMV提升。近半个月以来，字幕功能已实现日均约7200万次字幕曝光，覆盖约800多万受益用户。随着覆盖范围扩大，字幕正在成为直播间体验中一项更普惠的基础能力。

在快手电商看来，技术的价值不只在于效率提升，也在于让更多真实需求被看见、被理解、被服务。未来，快手电商将继续围绕用户真实场景优化产品能力，在实时字幕、关键词理解、字幕交互等方向持续迭代，让每一位用户都能更从容地参与直播购物。

从一行字幕开始，直播间的信息流动将变得更平等。低音量，“关AI”不低声，AI也能让好内容被看见!