一步步教你如何向 App Store 申请退款

不知你有没有试过一时手快按下内购，再错误以 Face ID 确认付款？ Apple提供针对购自App Store、iTunes Store和Apple Books的部分项目申请退款的服务，无论是app、服务计划还是其他内容。

申请退款的步骤

1：登入专属退款页面

开启 reportaproblem.apple.com 并登入你的 Apple ID 账户。

2：选择退款原因

点击「我想」（I’d like to），然后选择「要求退款」。 接着，从列表中选择你申请退款的原因，并点击下一步。

3：选择需退款的项目

确认需退款的 app、服务或其他购买内容，然后点击「提交」。 若是订阅类型的项目，并且你不再需要此服务，可以同时取消订阅。

注意事项

退款申请可能需经过苹果的审核，不是所有购买都符合退款条件。 在提交申请前，请确认选择正确的原因及项目，以提高审核通过的机率。 更重要的是尽快提交，不要超过48小时。

查询批审结果

一般来说会等待 24-48 小时，用户会收到电邮通知。 另外，用户也可透过官方网页查询最新的状况。

获知结果

笔者等了不足24小时，得获批退款！