7月27日神兽森林异常修复及资源返还公告

亲爱的上仙：

对于资源异常影响【神兽森林】体验一事，我们向各位上仙致以诚挚歉意，并感谢大家的理解！邮件补给【400元宝+炼妖壶骑+炼妖壶宠】预计在7月28日9:30左右发至全体上仙，请务必于7天有效期内完成领取。

目前相关游戏问题已经修复完毕，系统也已回退异常产出的骑宠和相关资源。对于此次异常，我们会依据实际数据核对受影响账号，并返还相应资源，具体安排如下：

1、异常产出的骑宠若未进行变异：

抓取、升星、技能、天赋及潜能所消耗的资源，均属于返还内容

处理时间预计为：7月28日9:30左右

请上仙留意查收异常骑宠养成资源的返还邮件，并在其1年有效期内领取

2、异常产出的骑宠若已进行变异：

返还内容包括：抓取资源、升星资源、技能资源、天赋资源、潜能资源及变异资源。对于变异资源，将按照元宝/点券/首充礼包赠送等获取方式，分别以元宝/点券/道具资源予以返还

由于数据量较大，资源返还需人工操作，预计会分批推进并于8月14日前处理完毕

资源返还情况如有疑问，请上仙联系游戏客服完成反馈登记；处理期间敬请耐心等候，您的理解与支持令我们深表感谢！