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淘宝如何举报虚假发货

2026-08-13 0

举报虚假发货本质上也是订单投诉,只是投诉原因要选到发货问题里的虚假发货链路。先从订单页进投诉卖家,再选原因并提交。

先在待收货或订单列表里打开对应订单

先找到那笔已经显示卖家发货、但你怀疑有问题的订单,点进订单详情页继续处理。

在订单详情页点投诉卖家

进入订单详情页以后,在“遇到问题”这一栏里点“投诉卖家”,把投诉原因页拉出来。

在投诉原因里选发货问题

进入投诉原因页后,先点“发货问题”。这一类里面才包含延迟发货、拒绝发货和虚假发货这些情形。

补充说明和凭证后点提交

原因确定后,按页面提示上传凭证、填写投诉说明,再点底部“提交”完成举报。

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