希望学APP如何修改绑定手机号？账号安全设置与解绑流程

必须通过账号安全路径修改希望学APP绑定手机号，未登录或从快捷方式启动将无法访问设置；原号停用需通过学校统一身份认证平台解绑重绑或线下人工办理。

希望学APP绑定的手机号已停用或需要更换，必须通过账号安全路径完成修改，否则无法接收验证码、重置密码或使用短信登录功能。

进入账号安全中心

打开希望学APP，确保当前处于已登录状态→点击右下角【我的】→点击右上角齿轮状【设置】图标→在设置列表中找到并点击【帐号与安全】。

这一步不能跳过，因为未登录状态下无法访问【帐号与安全】，且部分机型若从桌面快捷方式启动APP，会直接跳转至课程页，必须手动导航回个人中心。

执行手机号更换操作

在【帐号与安全】页面中，点击【修改手机】选项→系统自动显示当前绑定号码后四位（如：1385678）→输入该号码能接收的短信验证码→点击【下一步】。

【必须确保原手机号仍可收码】。若原号已注销、停机或无法接收短信，此路径将卡在验证码环节，无法继续；此时需切换至学校统一身份认证平台操作。

输入新手机号，点击【获取验证码】→查收新号短信并填入六位数字→点击【确认更换】→页面弹出“修改成功”提示即完成。

原号失效时的替代方案

方法一：通过学校统一身份认证平台解绑重绑

① 使用手机浏览器访问本校统一身份认证平台（如：id.xxxu.edu.cn 或通过“今日校园”APP → 服务 → 搜索“个人手机号维护”）

② 登录后进入【账号安全】→【手机号绑定】→点击【解绑】，按提示完成原号验证（若原号不可用，部分学校支持人脸识别或教务系统工号+身份证号双重验证）

③ 解绑成功后，立即点击【绑定】，输入新手机号并完成短信验证

④ 返回希望学APP，退出并重新登录，系统将自动同步新号码。

方法二：线下人工办理

携带学生证、身份证、校园卡三者原件，前往校区指定服务点（例如：相思湖校区4坡11栋一楼）→向工作人员说明需更新希望学绑定手机号→填写《手机号变更申请表》并签字→工作人员后台强制更新字段→操作完成后重启APP即可生效。